Viatel | Domaines d’affaires

Activité

Domaines d’affaires

Viatel développe son activité dans le secteur de l’ingénierie de Réseaux de Télécommunications, y compris les réseaux fixes et mobiles, les réseaux de nouvelle génération, les systèmes et tous les types d’infrastructures technologiques.

Savoir plus sur nos domaines d’activité:

Viatel Worldwide

Outre le Portugal, Viatel est présent sur tous les continents en tant que partenaire de l’excellence de la plupart des grands opérateurs mondiaux, y compris l’Espagne, la France, la Belgique, la Roumanie, l’Angola, le Mozambique et dans les Caraïbes.

Domaine Commercial

1 - Description de l’Activité D2D

- Les équipes commerciales développent leur activité de vente directe basée sur la méthode de contact à porte-porte, en pleine conformité avec les procédures définies par le Directeur Commercial de Viatel, en assurant la qualité des ventes, ainsi que la satisfaction de tous les clientes.

- La Structure de notre Organisation et composée par:

- Directeur Commercial - Responsable par l’exploitation commerciale et pour assurer la planification et la définition des stratégies de promotion et de contrôle de l’activité;

- Coordinateur Commercial - Responsable par la gestion, la planification et le contrôle des équipes commerciales; en assure la conformité avec les méthodologies et les principes définis par le Directeur Commercial;

- Chef d’équipe - Responsable par la Réception, la Formation et le Suivi des Consultants Commerciaux;

- Conseiller commercial - Vente, en respectant les principes de qualité et d’intégrité, ainsi que les règles et les méthodologies définies.

2 - Services

Services professionnels fournis aux clients dans les domaines des entreprises et des télécommunications:

- Opérateurs traditionnels des réseaux fixes
- Opérateurs mobiles
- Titulaires de nouvelles licences
- Fournisseurs de services d’internet
- Entreprises (publiques ou privées)
- Entreprises (publiques ou privées)

3 - Telemarketing

- Organisation d’une base de données
- Gestion de clients et divulgation des produits
- Réalisation d’enquêtes de satisfaction du client

4 - Ventes de services

- Elaboration de plans de marketing
- Elaboration de dossiers de produit
- Coordination, formation et suivi de l’équipe de vente

Réseaux fixes et réseaux de nouvelle génération

1 - Project

- Réseaux de télécommunications dans les différentes technologies existant sur le marché:
- Réseau de paire en cuivre
- Réseau HFC/ coaxial
- Réseau GPON/ fibre optique
- Compétence transversal
- Actualisation topographique
- Faire du scanning des cartes
- Recherche technique
- Structuration du réseau et optimisation de solutions
- Dimensionnement et Estimation
- Design et Conception
- Organisation des dossiers des autorisations
- Autorisations des entités publiques et privées
- Projet exécutif
- Planification du projet

2 - Infrastructures

Infrastructures de sous-sol

- Recherche d’obstacles dans le sous-sol
- Ouverture de tranchées, construction de conduites et installation de monotube
- Construction des chambres de visite et des accès
- Travaux spéciaux et ouvrage d’art

Infrastructures de sous-sol

- Piquetage et construction de parcours avec des mâts
- Confirmation de parcours
- Installation de parcours dans des parois

3 - Installation

Réseau local

- Installation et connexion de câbles à paires symétriques, de câbles coaxiaux et de fibre optique
- Réseau d’interconnexion
- Installation d’équipement terminal
- Installation de pig tails et de jumpers - Installation et connexion câbles à paires symétriques, de câbles coaxiaux et de fibre optique

Réseau d’abonnés

- Installation du réseau extérieur et intérieur d’abonnés, réseau de cuivre et réseau de fibre optique (FTTH).
- Montage d’équipement terminal

4 - Maintenance

Maintenance préventive

- Définition et paramétrisation indicateurs de qualité
- Maintenance de réseau par ligne d’accès indexée aux indicateurs de qualité
- Actualisation et maintenance du plan de tests
- Vérification de réseaux

Maintenance corrective

- Localisation, identification et distribution des pannes
- Réparation et correction des pannes
- Tests finaux

Réseaux fixes et réseaux de nouvelle génération

Réseaux fixes et solutions sans fil

1 - CONSULTATION SPECIALISEE

- Développement de solutions globales dans des technologies telles que GSM, UMTS, LTE, BroadCast, DVBT/H, BWA, MW – IP, SDH, PDH

- Solutions M2M, IoT et SMART CITIES

- Planification et/ou Optimisation de Réseaux de Télécommunications Sans fil

- Benchmarking de Réseaux de Télécommunications Sans fil

2 - ACQUISITION ET LICENCES

- Recherche des locaux

- Négociation et contrat des locaux

- Procédures d’autorisations municipales

3 - INGENIERIE ET PROJETS

- Recherche et réalisation de solutions "clé en main"

- Etudes de faisabilité technique et économique

- Projets d’implémentation d’infrastructures

- Calcul de stabilité et analyse structurale

- Projets d’intégration environnementale

- Projets de Simulation 3D

4 - CONSTRUCTION D’INFRASTRUCTURES

- Data Centres et Central d’Equipment

- Stations-base de télécommunications mobiles & Sans fil

- Stations macros et micros (intérieur et extérieur).

- Stations de transmission (MW)

- Infrastructures générales (civil, électricité et CVC)

- Solutions d’intégration environnementale

5 - RADIO FREQUENCE ET TRANSMISSION

- GSM, UMTS, LTE, Wimax, MW et Broadcast

- Réingénierie des stations

- Sectorization et optimisation

- SWAPs d’équipement de RF/ transmission

- Mise en service et intégration

- Drive Tests et Walk Tests

- Mesures PIM et VSWR

6 - OPERATION ET MAINTENANCE

- Manutention Préventive et Corrective

- Services NOC

- Maintenance 1ère ligne

- 24/7 Centre d’assistance

- Gestion de réparation et de livraison

- Gestion d’entrepôt

7 - AUTRES SERVICES

- Gestion des unités mobiles

- Mesure du rayonnement électromagnétique

- Mesure du bruit

Viatel (Sede)

Rua do Palácio do Gelo, nº1
Palácio do Gelo Shopping, piso 3
3500-606 Viseu - Portugal

T. +351 232 483 000 (chamada para rede fixa nacional)

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